初めての方へ

よくある質問

• Q. 宅配買取を利用する際、レコード何枚から申し込み可能ですか？
• A. レコード1枚から無料でお申し込みいただけます。
• Q. 宅配キットにレコードは何枚入りますか？
• A. LPレコードが縦積みで約50枚入ります。
• Q. 宅配買取は無料ですか？
• A. 送料・査定料・振込手数料全て無料でご利用いただけます。レコードを詰めるダンボールがご入用の場合は、ダンボールと梱包資材をセットにした宅配キットを無料でお送りします。 ※査定結果にご満足いただけず査定依頼品を返送する場合の返送料はお客様ご負担となります。尚、ご返却の際は、スリーブ等は返却されません。予めご了承ください。
• Q. 査定できるものを教えてください（アイテム）
• A. 査定できるものは以下の通りです。
  
  ・LPレコード
  ・シングルレコード
  ・12インチシングルレコード
  ・EPレコード
  ・SPレコード
  ・ソノシート
  ・カセットテープ
  ・レコードプレーヤー
  ・オーディオ機器（レコード関係）
• Q. 査定できるものを教えてください（音楽ジャンル）
• A. 全てのジャンルが査定対象です。
  ただし、以下の音楽ジャンルは、査定可能ですがお値段をお付けすることが難しくなっております。
  
  全集シリーズ / 演歌 / 民謡・小唄 / 民族音楽 / 軍歌 / カラオケ / ムード音楽
• Q. 高く売れる音楽ジャンルを教えてください
• A. 洋楽ロック、ジャズ、和ジャズ、和モノ（シティポップ）は査定額が高くなりやすいです。
  ただし査定額はお品物のコンディション等によって変動しますので、予めご了承ください。
• Q. レコードの状態が悪いのですが、買い取ってもらえますか？
• A. ジャケットの破れや傷があるレコードも査定させていただきます。
  ただし、著しく状態が悪い場合にはお値段をお付けすることが難しい場合がございます。
  予めご了承ください。
• Q. 値段がつかなかった品物は強制的に返却されるのですか？
• A. 値段がつかなかったお品物は、お客様のご了承をいただけましたら無料でお引き取りいたします。 ※ご返却をご希望の場合、送料はお客様負担となりますので、予めご了承ください。 ※「値段がつかなかった品物だけ返却」など、一部のお品物のみのご返却はできかねます。 ※買取合意後の「返却希望」については、お振込前であっても対応できかねます。
• Q. 自分で用意したダンボールで品物を送る方法を教えてください
• A. お申し込みフォームから「自分の箱で送る」を選択してお申し込みください。
  お電話でお申し込みされる方は、お手持ちのダンボールを使用する旨をオペレーターにお伝えください。
• Q. 出張買取はしていますか？
• A. 出張買取は行っておりません。
• Q. 店舗買取はしていますか？
• A. 店舗買取は行っておりません。
• Q. 品物を送ってから査定結果の連絡まで何日かかりますか？
• A. お品物が弊社に到着してから通常2営業日ほどで査定が完了し、査定結果をご案内しております。
  繁忙期は査定に時間がかかる場合がございます。 ※営業日は平日9:00～17:30（土日祝日を除く）です。